Q1. Ali lahko najprej dobim vzorec za UV žarnice?
O: Zelo je potrebno potrditi vzorce pred oddajo naročila. Zagotovili bomo vzorce glede na potrebe naših strank.
Q2. Kakšen je vaš dobavni rok?
O: Na splošno je čas dostave povezan s kategorijami izdelkov in količinami, ki jih naročijo stranke. Če so izdelki standardni izdelki in je na voljo zaloga, je dobavni rok običajno v enem tednu. Če so izdelki predmeti po meri in ni zalog, je dobavni rok običajno v enem mesecu. Za posebno velika naročila bomo izračunali dobavni rok glede na posamezne sorte in količine naročila ter se s strankami pogovorili o izvedljivosti določenega časa.
Q3. Kakšen je vaš način pošiljanja in koliko časa traja, da prispe?
O: Če je količina blaga majhna, za ekspresno dostavo paketov običajno izberemo mednarodno priznana logistična podjetja, kot so DHL, Fedex in UPS. Če je količina blaga velika, našim strankam običajno priporočamo, da za pošiljanje blaga izberejo način prevoza po morju.
Q4. Ali nudite garancijo za izdelke?
O: Če imajo stranke med postopkom uporabe kakršne koli težave s kakovostjo izdelkov, nas o tem nemudoma obvestite. Ko razumemo situacijo, bomo ponudili rešitve za stranke. Če se po inšpekcijskem pregledu potrdi, da so izdelki res v težavah s kakovostjo, bomo kupcem zagotovili nadomestilo z zagotavljanjem popolnoma novih izdelkov.
V5. Ali lahko na izdelkih uporabim svoj paket oblikovanja in logotip?
A: Vsekakor. Ko imajo stranke množična naročila, jim lahko zagotovimo storitve OEM/ODM. Poleg tega imamo zelo bogate izkušnje s prilagojenimi izdelki in strankam lahko ponudimo vsestranske storitve, kot so oblikovanje embalaže, tiskanje LOGOTIPA, proizvodnja po meri in prevoz od vrat do vrat.
